Si votre site contient 5 ou 6 pages, sa navigation est tellement simple que n'importe quel utilisateur arrivera à trouver son chemin dans votre contenu. Par contre, s'il en compte plusieurs dizaines, voire plusieurs centaines, un menu de navigation montre rapidement ses faiblesses et l'utilisateur risque de se perdre dans les méandres de vos pages.

Une manière efficace de faciliter la vie de vos visiteurs est de leur proposer un plan du site. Un internaute cherchant un élément précis pourra alors faire appel à votre moteur de recherche interne (s'il existe) ou au plan du site. Plus ce plan sera lisible et agréable à l'œil, plus il a de chance d'être lu

Pour certains visiteurs, la visite d'un site passe systématiquement par la page de plan du site, car ils estiment que c'est la manière la plus rapide d'arriver à l'information ou d'évaluer en un seul coup d'œil les domaines couverts par votre site.

Il est donc essentiel de proposer une page de plan de site efficace :

  • Votre plan de site doit diviser le contenu de votre site en grandes sections facilement identifiables. Le contenu doit y être clairement hiérarchisé. N'hésitez pas à jouer sur les couleurs, les polices, les tailles de caractères...
  • Les mots clés et les titres des pages doivent obligatoirement y figurer
  • Quitte à proposer un plan de site, autant lister toutes les pages du site et non quelques morceaux choisis. Un avantage indéniable de cette manière de procéder est que votre plan pourra également servir aux robots des moteurs de recherche qui arriveront facilement à l'ensemble de votre contenu. Il est également envisageable, si votre site est réellement volumineux, de répartir le plan sur plusieurs pages
  • Votre système de navigation doit permettre d'atteindre le plan du site depuis n'importe quelle page, que ce soit depuis le menu "normal", par un lien textuel placé en bas de page ou par un lien graphique disposé de manière visible.
  • Afin de joindre l'utile au très utile, pourquoi ne pas placer ce plan du site sur votre page 404 ? Les visiteurs arrivant sur une page inexistante auront alors immédiatement la vue sur toutes les pages de votre site.