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vendredi 24 avril 2009

Envoyer un message en gardant les adresses confidentielles

Mais bon sang que c'est énervant ! Vous recevez un mail et vous vous rendez compte que son expéditeur a envoyé ce message à tout son carnet d'adresse... en laissant la liste des adresses visibles. Autrement dit, cette adresse que vous aviez réservé à un usage privé vient d'être envoyée à tout vent, chaque destinataire pouvant, tout à loisir, ajouter votre adresse à son carnet ou pire encore, transférer ce message initial à son propre carnet d'adresses et laissant, bien évidemment votre adresse bien visible !

Alors, voici un petit rappel pour éviter de commettre cette bévue :

  • Le champ "A :" est destiné à écrire le nom du destinataire principal de mon message. Si j' y indique plusieurs adresses, tous les destinataires de cet email pourront voir les autres adresses saisies dans ce champ.
  • Le champ "CC:" (pour copie carbone) est ordinairement utilisé lorsqu'on souhaite informer quelqu'un de l'envoi d'un mail alors que cette personne n'en est pas le destinataire principal. Tous les destinataires voient toutes les adresses. Autrement dit les principaux destinataires ont les honneurs du champ A, alors que les destinataires moins concernés sont un niveau au-dessous.
  • Le champ "CCI:" (pour copie carbone invisible) est lui tout indiqué si on veut envoyer un mail à une série de destinataires sans que personne ne puisse voir à qui le mail a été aussi adressé. Ce champ n'est pas toujours immédiatement visible et il faut parfois cliquer sur le champ CC pour forcer son apparition.
    Attention : pour pouvoir envoyer un mail sans le faire passer pour un spam, vous devez toujours spécifier au moins un destinataire dans le champ A.Si vous n'avez pas d'idée à qui d'autre l'envoyer... pourquoi ne pas mettre la vôtre ?

A présent, si vous souhaitez transférer un message, le mieux est de :

  1. Cliquer sur le bouton "Transférer"
  2. Indiquer les adresses des destinataires dans le champ CCI
  3. Effacer du corps du mail les adresses que l'expéditeur précédent aurait pu laisser visible

Envoyer un message en gardant les adresses confidentielles

Mais bon sang que c'est énervant ! Vous recevez un mail et vous vous rendez compte que son expéditeur a envoyé ce message à tout son carnet d'adresse... en laissant la liste des adresses visibles. Autrement dit, cette adresse que vous aviez réservé à un usage privé vient d'être envoyée à tout vent, chaque destinataire pouvant, tout à loisir, ajouter votre adresse à son carnet ou pire encore, transférer ce message initial à son propre carnet d'adresses et laissant, bien évidemment votre adresse bien visible !

Alors, voici un petit rappel pour éviter de commettre cette bévue :

  • Le champ "A :" est destiné à écrire le nom du destinataire principal de mon message. Si j' y indique plusieurs adresses, tous les destinataires de cet email pourront voir les autres adresses saisies dans ce champ.
  • Le champ "CC:" (pour copie carbone) est ordinairement utilisé lorsqu'on souhaite informer quelqu'un de l'envoi d'un mail alors que cette personne n'en est pas le destinataire principal. Tous les destinataires voient toutes les adresses. Autrement dit les principaux destinataires ont les honneurs du champ A, alors que les destinataires moins concernés sont un niveau au-dessous.
  • Le champ "CCI:" (pour copie carbone invisible) est lui tout indiqué si on veut envoyer un mail à une série de destinataires sans que personne ne puisse voir à qui le mail a été aussi adressé. Ce champ n'est pas toujours immédiatement visible et il faut parfois cliquer sur le champ CC pour forcer son apparition.
    Attention : pour pouvoir envoyer un mail sans le faire passer pour un spam, vous devez toujours spécifier au moins un destinataire dans le champ A.Si vous n'avez pas d'idée à qui d'autre l'envoyer... pourquoi ne pas mettre la vôtre ?

A présent, si vous souhaitez transférer un message, le mieux est de :

  1. Cliquer sur le bouton "Transférer"
  2. Indiquer les adresses des destinataires dans le champ CCI
  3. Effacer du corps du mail les adresses que l'expéditeur précédent aurait pu laisser visible

vendredi 20 mars 2009

Gmail permet d'annuler l'envoi d'un message

Et m... Je me suis trompé de destinataire !

Qui n'a jamais eu cette mine déconfite en se rendant compte que le mail qu'on vient d'envoyer l'a été à une autre personne que celle à qui il était destiné ? Ceci semble faire partie du passé sur Gmail, car il existe maintenant une fonction qui vous permet d'annuler l’envoi d’un email que venez d’envoyer !

Cette option n'est pas encore disponible en français, mais fonctionne déjà dans la version anglaise du site, comme l'explique le blog officiel de Gmail. Voici la procédure à suivre pour pouvoir bénéficier de cette option :

  1. se connecter à votre Gmail
  2. dans les options, basculer de votre langue actuelle vers l'anglais US, si ce n'est pas le cas
  3. se rendre dans Gmail labs
  4. descendre jusqu'à la section "Undo Send"
  5. activer (Disable) la fonction

Une fois ces manipulations effectuées, vous disposerez de 5 secondes pour annuler l'envoi d'un mail en cliquant sur lien "Undo" situé à droite de l'information vous annonçant que le mail vient d'être envoyé.

lundi 26 janvier 2009

Envoyez des pièces jointes d'un giga

Envoyer des mails avec des pièces jointes de plus d'un mégaoctet n'est pas toujours facile. Les photos, films et autres fichiers lourds atteignent rarement le serveur de messagerie de votre destinataire. Alors, que dire si la pièce jointe est 100 fois plus lourde, jusqu'à atteindre un volume de 1 gigaoctet ?

Pando est un logiciel gratuit qui permet ce tour de force en sintégrant, dans la version PC, dans presque tous les logiciels de messagerie. Dès que vous l'avez installé sur votre ordinateur, vous n'avez plus à vous soucier de la taille du fichier joint. Dès qu’un fichier dépasse 5 Mo, il est automatiquement crypté et envoyé sur le réseau P2P de Pando. Seule condition pour pouvoir être utilisé, le destinataire de votre message doit également disposer de Pando. Lorsque celui-ci ouvre votre mail, vous recevez un message vous avertissant de sa bonne réception.

L’installation de Pando est simple et rapide. Elle ne requiert ni enregistrement, ni création d’un compte d’utilisateur. Si, par contre, si vous souhaitez atteindre la taille de 3 Go dans vos pièces jointes, il conviendra alors de passer à la version payante du logiciel qui coûte environ 19 euros par an. Parmi ses avantages, elle propose une vitesse de téléchargement supérieure (jusqu’à cinq fois plus rapides) et l’absence de publicité.

mercredi 10 décembre 2008

Yahoo Zimbra Desktop

De nombreux utilisateurs utilisent quotidiennement des messageries électroniques en ligne, que ce soit GMail, Yahoo, AOL, Hotmail...

La force de ces systèmes basés Web constituent également leur faiblesse : ils sont accessibles depuis n'importe quel ordinateur connecté à Internet. La seule chose à connaitre pour relever votre courrier, c'est votre adresse Email et le mot de passe qui lui est associé. les nomades sont donc friands cette facilité. Mais de ce fait, comment fait-on lorsqu'on est privé, pour une raison quelconque, de sa connexion. Non seulement il n'est pas possible de lire son courrier, mais qui plus est, on n'a pas accès non plus aux mails déjà lus...

Yahoo a résolu ce problème avec une application, pour Mac et PC , nommée Zimbra Desktop. Ce logiciel permet de se connecter à n'importe que serveur POP ou IMAP mais également aux comptes AOL, Gmail et Yahoo! Il contrôle vos E-mails en tâche de fond, ce qui vous permettra de les lire, off-line, à votre meilleure convenance.

Comme de nombreuses applications estampillées Web 2.0, Zimbra Desktop est développé en Ajax. Il propose un gestionnaire de contacts, un calendrier et un éditeur de documents.

mercredi 3 décembre 2008

Un carnet d'adresse toujours à jour.

Unyk est un site Web de gestion de contacts qui permet de bâtir un carnet d’adresses "intelligent" et ce, actuellement en 6 langues (français, Anglais, Espagnol, Allemand, Italien, Portugais). Ce service a la particularité d’être basé sur le partage de coordonnées, puisque chacun est responsable de ses propres informations dans le carnet des autres.

  • Carnet d'adresses Web qui se met à jour automatiquement.
  • Possibilité d'importer les contacts de tous vos carnets existants (Yahoo, Hotmail, Gmail, Outlook, Aol, Outlook Express)
  • Possibilité de classer vos contacts par groupes (affaires, amis, famille, autres).
  • Profils complets avec photo, coordonnées, parcours professionnel, formation, intérêts professionnels et personnels.
  • Système d'alerte pour vous prévenir des anniversaires.
  • Possibilité de demander une information spécifique à vos contacts.
  • Possibilité de savoir qui a visité votre profil.
  • Possibilité de mettre à jour les coordonnées de vos contacts Outlook avec l'outil UNYK Syncro.
  • Accès direct à votre carnet d'adresses à partir de votre navigateur grâce à UNYK Toolbar

Grâce à ce système, dès qu'un contact modifie ses coordonnées, tous les carnets d'adresse faisant appel à lui sont automatiquement actualisés. Pour obtenir ce résultat, chaque inscrit dispose d’un identifiant unique facile à retenir et à partager.

lundi 10 novembre 2008

Signalez vos spams d'un simple clic

Le spam est une vraie plaie pour les sociétés. Le surcoût lié à sa gestion est considérable si l'on prend en compte le temps passé à filtrer les mails entrant. En moyenne, une personne devrait passer l'équivalent d'une journée de travail chaque année !

Créée en 2005, Le projet Signal Spam est une plate-forme française de signalement des spams, portée par une association de loi 1901. Elle regroupe l'ensemble des acteurs de la lutte contre le spam, qu'il s'agisse d'autorités publiques, d'organisations professionnelles ou d'entreprises privées.

Vous pouvez utiliser ce service réservés aux français, vous pourrez après inscription, télécharger une extension destinée à être intégrée à votre logiciel de mail. Dès que vous recevez un spam, vous n'avez qu'à le transférer d'un simple clic

jeudi 2 octobre 2008

Rédiger un E-Mail efficace

Nos boîtes de réception d'E-mail explosent de plus en plus, submergées par les spams et les sollicitations diverses. Et c'est normal ! Ce moyen de communication est un outil de tout premier plan car il permet de joindre la personne visée au moment où le destinataire le décide : à l'inverse du téléphone qui est très intrusif, le mail peut attendre le bon vouloir de son lecteur.

De ce fait, il n'est pas rare d'avoir à faire le tri parmi une centaine de mails sur la journée. Il devient donc capital de donner le maximum d'impact à chacun de vos envois. Voici une série de points auxquels vous devez être particulièrement attentifs afin de donner la maximum de chance à vos écrits :

  1. Configurez votre logiciel de manière à ce que votre interlocuteur puisse clairement vous identifier : vos noms, prénoms et, pourquoi pas, votre fonction
  2. Dissociez clairement le destinataire initial du mail en le plaçant dans la zone A. Placez ensuite en CC les personnes que vous souhaitez informer mais dont la réaction n'est pas forcément attendue. Evitez cependant d'y insérer tout votre carnet d'adresse.
  3. Rédigez un objet décrivant réellement le contenu de votre mail. Evitez donc les mails contenant plusieurs sujets (en séparant les sujets, vous faciliterez son classement ultérieur). Fuyez les intitulés comme "Urgent", "Important" qui peuvent avantageusement être remplacés par un niveau d'importance. En cas de réponse, utilisez la fonction "Répondre" et laissez le contenu du mail original.
  4. De la même manière, nommez judicieusement les pièces jointes.
  5. Commencez votre mail par une phrase ayant toutes les chances d'être lue par votre destinataire. Soignez particulièrement son orthographe.
  6. Pensez à signer votre mail en communiquant d'autres moyens de communication que le mail

lundi 3 mars 2008

Xobni complète avantageusement Outlook

Il a fallu être patient. Près de 3 mois pour enfin recevoir l'invitation permettant de télécharger et d'installer Xobni. Xobni (inbox en inversé) est un plugin de Outlook qui permet une meilleure organisation des E-Mails. Certes, le nombre d'applications supportées n'est pas énorme... Mais à force de parler d’applications Web 2.0 on finit presque par oublier que la majorité des sociétés utilisent Outlook comme logiciel de gestion des mails.

Voici les fonctionnalités principales de Xobni :

  • Ajout d’un contact de manière automatique ainsi que des informations (tél, fax, portable, skype…) qui lui sont liées
  • Meilleure navigation, recherche et organisation de ses mails
  • Extraction et ajout automatique des numéros de téléphone sont automatiquement provenant des mails des e-mails
  • Etablissement des relations (partenaire, secrétaire, associés,…) entre vos contacts
  • Possibilité de voir l’historique des conversations avec un interlocuteur particulier
  • Affichage de toutes les pièces jointes dans une colonne dédiée
  • Recherche d’un mot particulier pour un contact particulier
  • Affichage des statistiques d’envois d’e-mails pour déterminer la meilleure disponibilité d'un contact

YouTube

lundi 18 février 2008

Utiliser Gmail comme boite de réception

Si vous êtes comme de nombreux internautes, vous disposez de nombreuses adresses E-Mail que vous utilisez pour différencier les mails familiaux des professionnels, par exemple. Si vous disposez d'un compte Gmail, vous pouvez l'utiliser comme boite de réception universelle, pour peu que vos autres adresses soient de "vrais" comptes mail en POP3 et non lisibles en ligne comme Hotmail ou Yahoo Mail.

Pour paramétrer Gmail de cette manière, vous devez suivre la procédure suivante :

  1. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur paramètres
  2. Sélectionnez l'onglet "Comptes"
  3. Cliquez sur "Ajouter un autre compte de messagerie"
  4. Une pop up s'ouvre dans laquelle vous serez invité à entre les paramètres de ce nouveau compte : adresse E-Mail, nom d'utilisateur, mot de passe, serveur POP et port. Des cases à cocher permettent d'affiner vos paramètres : conserver une copie du message récupéré sur le serveur, utiliser une connexion sécurisée, appliquer un libellé aux messages entrants, archiver les messages entrants. Cette dernière option est un choix judicieux si vous souhaitez utiliser Gmail pour effectuer des recherches sur la totalité de vos comptes mail.
  5. Validez en cliquant sur "Ajouter un compte"

L'avantage de ce système est que, lorsque vous rédigez un mail, vous pouvez donner au destinataire l'impression que ce mail a été posté depuis l'une des boites mail qua vous avez ajouté à Gmail.

Pour arrêter le relevé des mails par Gmail, revenez dans les paramètres des comptes comme décrit ci-dessus et cliquez sur "Supprimer" à côté du compte.

mercredi 30 janvier 2008

Conseils avant de créer un mail en HTML

Un client nous a demandé la semaine passée de lui créer un E-Mail HTML. Certains diront que rien ne vaut la simplicité des E-Mails au format texte. D'autres prétendent que la mise ne page de leur mail HTML garantissent une beauté qui pousse à la lecture. Quoi qu'il en soit, le client est roi et rien ne sert d'essayer de le faire changer d'avis pour se rallier au vôtre, même pas le fait que si les destinataires utilisent AOL, Outlook, Outlook Express et Gmail, ils risquent de ne pas voir vos images !

Sachant développer en HTML, je me suis dit que faire un mail en HTML ne devrait pas être trop compliqué... Mais pour ne pas foncer la tête la première, j'ai utilisé Google afin de voir si certaines directives et conseils fleurissaient sur le Web. Et j'ai bien fait, car j'ai trouvé une véritable perle : Emails HTML - Dompter la bête

Pour faire court, voici un condensé des conseils fournis :

  1. Les contenus importants (titres et liens) doivent être au format textuel et non en image
  2. Si votre destinataire vous a ajouté à son carnet d'adresses, vous avez de forte chance que les images s'affichent dans son logiciel
  3. Prévoyez toujours un lien en texte brut vers une version en ligne de votre mail
  4. Codez en ajoutant systématiquement un texte alternatif pour toutes les images et en formatant votre HTML très proprement (pensez notamment à fermer toutes les balises)
  5. Pour une mise en page respectée avec ou sans image, indiquez systématiquement la largeur et la hauteur de toutes les images.
  6. Pour être identifié rapidement dans les volets de prévisualisation de certains logiciels, pensez à vous rendre identifiable rapidement en plaçant un contenu attractif en haut à gauche du mail.
  7. Incluez vos styles directement dans l'HTML et non dans un fichier externe.
  8. N'utilisez ni Flash, ni JavaScript pour éviter le risque d'être considéré comme du spam.

lundi 12 novembre 2007

XNote: post-it numérique pour Thunderbird

Thunderbird dispose, pour ajouter des notes à vos E-Mails, d'une extension très pratique : XNote.

Dès que vous l'avez installée et que le programme est redémarré, il suffit de cliquer sur le bouton droit de la souris et de choisir "XNote" dans le menu déroulant pour ajouter un post-it à ce mail. Libre à vous d'ajouter un numéro de téléphone, une date de rappel, ajouter une remarque, une façon de traiter le mail... Un courrier possédant une note apparaît en bleu et sa sélection provoque l’apparition du post-it.

Vous trouverez ici une explication très complète sur son utilisation au format PDF.

lundi 5 novembre 2007

BigString detruit les E-Mails

Rien à voir avec un quelconque sous-vêtement trop grand... BigString est une messagerie permettant, en autres fonctionnalités, la destruction de mails envoyés malencontreusement...

Accessible via une interface Web (il n'y a pas de protocole POP3 permettant d'utiliser un client Web comme Thunderbird ou Outlook avec la version gratuite), ce système de gestion de mails permet la plus grande discrétion aux mails que vous envoyez via ce biais : impossibilité de connaître l'adresse IP¨de l'ordinateur ayant servi à l'envoi, possibilité d'en empêcher l'impression, création de mail "rappelables". Ainsi, par exemple, si vous avez insulté votre patron de tous les noms d'oiseaux et que vous lui avez adressé le message en lieu et place du correspondant initialement imaginé, vous pouvez détruire ce fameux mail compromettant.

Cette dernière action aura pour effet non pas de détruire le mail, mais d'en effacer le contenu, ne laissant dans la boite de votre correspondant qu'un mail entièrement "blanc"

jeudi 27 septembre 2007

Envoyer un mail à un moment choisi

Vous avez certainement dans vos connaissances (en tout cas, moi j'en connais au moins un...) qui envoie des mails vers une ou deux heures du matin. Pas de doute. Il a travaillé tard sur un projet. Qu'il le veuille ou non, il vous fait culpabiliser de vous être endormi devant la télévision vers 9h30... Une solution pour lui rendre la monnaie de sa pièce est d'utiliser les services de L8R.

Rédigé en abréviation style sms, ce nom doit être lu "later", ce qui signifie "plus tard" en anglais. Il vous permet, par le biais d'un formulaire, de transmettre plus tard un mail que vous rédigez au moment qui vous convient. Plus de risque d'oublier un mail souhaitant un bon anniversaire à votre responsable des HR. Rien ne vous interdit non plus de vous envoyer un mail de rappel la veille du jour où vous avez promis ce fameux rapport indispensable à la survie de votre entreprise...

Dans sa version gratuite, vous pouvez envoyer un simple mail au format texte. Si vous souhaitez des destinataires multiples, des E-Mails au format HTML, des pièces jointes, des réponses automatiques ou que l'e-mail ne contienne aucune trace de l'utilisation de ce service, il conviendra alors de passer à la version payante :

  • L8R small : 100 mails pour 1,99 $
  • L8R medium : 500 mails pour 4,99 $
  • L8R large: 1000 mails pour 9,99 $

ce qui, au cours actuel du dollar, semble assez bon marché...

lundi 3 septembre 2007

Des adresses E-Mails jetables

Troisième billet à propos de ce principe permettant de vous inscrire sur des sites Web tout en protégeant votre vie privée... Après Ephemail et Yopmail, voici Kasmail.

La procédure à suivre est très logique et ne devrait vous poser aucun soucis !

  1. Commencez par vous inscrire sur le site en remplissant toutes les cases du formulaire.
  2. Une fois le bouton "Créer mon compte" pressé, Kasmail vous enverra un mail intitulé "Code d'Activation KasMail" contenant un lien à cliquer. ce dernier sert à valider la création de votre compte. Vous en êtes prévenu par le messahge suivant : "Votre compte KasMail est créé. Attention: dans quelques minutes, vous allez recevoir un email avec votre code d'activation. Votre compte ne sera utilisable qu'une fois activé à l'aide de ce code. Si vous n'activez pas votre compte d'ici cinq jours, il sera automatiquement effacé."
  3. Une fois cette formalité remplie, le navigateur affiche un message vous invitant à créer une adresse email jetable, gérer vos adresses emails ou consulter votre journal.
  4. Cliquez sur la première option.
  5. Entrez vos paramètres d'identification dans la fenêtre qui s'ouvre pour atteindre la fenêtre de création des mails.
  6. Choisissez la durée de validité du mail et complétez le commentaire qui sert à vous rappeler l'usage réservé à cette adresse jetable, puis clisue sur "Créer".

Dès que c'est fait, votre adresse email jetable, au format cxa-cbj8@iximail.com, est active. Vous pouvez immédiatement l'utiliser. Les messages adressés à votre email jetable arriveront dans votre boîte aux lettres habituelle. L'email jetable expirera automatiquement le jour demandé lors de la céation. Après cette date, tous les messages envoyés à l'adresse email jetable seront détruits. Vous pouvez suspendre cette adresse ou la prolonger grâce à l'outil KasMail disponible sur la page Mes Emails.

lundi 27 août 2007

Des adresses E-Mails publiques jetables

Dans un billet précédent, je vous parlais de la création d’un E-Mail jetable que vous serait utile pour vos achats sur le Web et vos contributions dans les forums.

Un autre service francophone à signaler est Yopmail.

Sur ce site, aucune inscription n’est nécessaire. Il vous suffit d’inventer n’importe quelle adresse au format…@yopmail.com. Par exemple, pour tester le service, j'ai utilisé easy.concept@yopmail.com Tous les mails envoyés à cette adresse parviendront sur le site de Yopmail.

Pour consulter le courrier envoyé à cette adresse, il suffit de se rendre sur le site, d’entrer l’adresse E-Mail choisie initialement et de cliquer sur le bouton "Vérifier les mails". Comme vous le constatez, il n’est point besoin de nom d’utilisateur ni de mot de passe, ce qui confine ce service à des usages très restreints… Vous pouvez d’ailleurs vous-même faire des tests et constater que le premier message se trouvant sur la boite est mon message de test…

Chaque message est automatiquement supprimé au bout de 5 jours. Il est également possible de supprimer manuellement les messages lus. Par contre, YopMail ne permet pas l'envoi de mail anonyme.

vendredi 17 août 2007

Déconnexion avec Outlook Express

Un client m'a rapporté le problème suivant : lorsqu'il se connecte à sa boîte de messagerie en utilisant Outlook Express, sa connexion ADSL s'interrompt pendant quelques secondes, puis rétablit automatiquement. Bien que sans danger pour l'ordinateur ou le programme, ces coupures étaient ennuyeuses.

La manière de résoudre ce problème n'est pas très compliquée, il convient d'ouvrir Outlook Express et de suivre les étapes suivantes :

  1. Cliquer sur le menu Outils
  2. Descendre et cliquer sur Comptes
  3. Choisir l'onglet Courrier et cliquer une seule fois, afin de le sélectionner, sur le compte qui pose problème
  4. Du côté droit de l'écran, cliquer sur le bouton Propriétés
  5. Sélectionner l'onglet Connexion
  6. Décocher la case "Toujours se connecter à ce compte en utilisant"
  7. Valider en cliquant sur OK puis Fermer

jeudi 12 juillet 2007

Pas d'images dans mes mails

Il arrive parfois que dans certains mails que vous recevez, les images qu'ils étaient censé contenir soient remplacées par des croix rouges. Parfois, il s'agit d'une erreur de l'expéditeur, mais le plus souvent, c'est en raison d'une protection gérée par votre logiciel de courrier qui désactive le téléchargement des images externes.

En effet, bien souvent les images d'un mail ne sont pas directement intégrées dans le mail. Il s'agit d'un simple lien vers l'image qui est téléchargée sur le serveur au moment où elle doit s'afficher sur votre ordinateur. Si cette technique est pratique car elle allège les messages, elle est aussi utilisée par l'expéditeur pour savoir si vous avez lu son message. Quelqu'un de mal intentionné pourrait en déduire que votre adresse est valide et vous inonder de spam.

Si cette situation vous ennuie, libre à vous de la désactiver.

Avec Outlook Express :

  • cliquez sur le menu "Outils" et le sous-menu "Options"
  • sélectionnez l'onglet "Sécurité"
  • décochez "Bloquer les images et les autres contenus externes dans les fichiers HTML"

Avec Outlook 2003:

  • cliquez sur le menu "Outils" et le sous-menu "Options"
  • sélectionnez l'onglet "Sécurité"
  • cliquez sur le bouton "Modifier les paramètres de téléchargement automatique"
  • décochez "Ne pas télécharger automatiquement les images"

Avec Outlook 2007:

  • dans le menu "Outils", cliquez sur "Centre de gestion de la confidentialité" puis sur "Téléchargement automatique".
  • désactivez la case à cocher "Ne pas télécharger les images automatiquement dans les messages électroniques HTML ou les éléments RSS."

Si vous souhaitez affiner cette dernière option, vous pouvez autoriser l'affichage des images en provenance des expéditeurs considérés comme fiables de la manière suivante :

  • dans un message ouvert envoyé par cette adresse de messagerie ou ce domaine, cliquez avec le bouton droit sur le message signalant que des éléments ont été bloqués.
  • dans le menu contextuel, cliquez sur "Ajouter l'expéditeur à la liste des expéditeurs approuvés" ou sur "Ajouter le domaine @domaine à la liste des expéditeurs approuvés".

samedi 19 mai 2007

Yahoo! Mail illimité

Même si, il y a peu, les services de courrier électronique en ligne étaient spartiates, la tendance actuelle est à l'enrichissement des fonctionnalités : capacités de stockage de plus en plus importantes, filtres antispam, carnets d'adresses, redirection de courrier, répondeur...

Leader des services de mails en ligne, Yahoo! a 10 ans. Et on peut dire qu'il fête son anniversaire avec faste. En effet, pour l'occasion, il va offrir une capacité de stockage illimitée à tous les utilisateurs de son service de courrier électronique. Cette migration totale pourrait prendre plusieurs mois. Yahoo! reprend ainsi le pas sur ses principaux concurrents :

Rappelons que ces messageries en ligne fonctionnent à partir de n'importe quel navigateur Web, raison pour laquelle on les appelle aussi "webmail", permettant d'accéder à son courrier depuis n'importe quel ordinateur équipé d'une connexion Internet.

vendredi 18 mai 2007

Augmentez les fonctionnalités de Thunderbird

Vous avez sans doute déjà remarqué que je faisais plus souvent l'apologie des produits libres au détriment de ceux de Microsoft. Certains d'entre vous ont donc peut-être abandonné Outlook Express, trouvé un peu trop basique. D'autres ont fuit Outlook 2003 ou 2007 à cause de leurs bugs, leurs défauts d'ergonomie et leur lourdeur... Vous avez alors adopté Thunderbird.

Par contre, je peux comprendre que les personnes habituées aux fonctions de calendrier de Outlook aient des difficultés à l'abandonner.

Plus de problème. Sous XP, vous pouvez agrémenter Thunderbird d'une extension bien pratique : Lightning. Cette dernière intègre les fonctions d'agenda de "Calendar" dans l'interface de Thunderbird.

Et pour ceux qui souhaitent synchroniser leur PDA ou leur smartphone avec Calendar, il faudra alors acquérir un add-on nommé Birdiesync. Une version d'essai complète limitée à 21 jours est disponible sur le site. Et si vous souhaitez définitivement l'acquérir, il vous en coûtera la somme de 19.95 €

mercredi 9 mai 2007

Passer d'un PO3 à IMAP avec Thunderbird

IMAP est un système de "serveur de mail entrant" plus efficace, à mon avis, que POP3. En effet, avec lui, vos emails restent sur le serveur, rendant possible la lecture de TOUS vos mails, que vous utilisiez un logiciel Mail ou un webmail. Vous retrouvez les mêmes répertoires et les même mails dans une structure parfaitement identique. Une explication complète vous est fournie ici.

Comme beaucoup de monde, j'ai d'abord utilisé POP3, mais je souhaitais rendre la gestion des mails plus simple, et suis passé à IMAP. Pour cela, j'ai dû configurer Thunderbird pour qu'il passe de POP3 à IMAP. Voici la manière de procéder :

  1. Créez un compte IMAP en reprenant les mêmes identifiants (nom d'utilisateur, mot de pase...) que votre compte POP3.
  2. Choisissez bien le serveur IMAP au lieu de POP3 lors de cette création.
  3. Créer les répertoires et sous-répertoires dont vous aurez besoin. Ces derniers se reproduiront automatqiuement à l'identique sur le serveur.
  4. Si vous souhaitez reprendre des mails de votre ancien compte POP3 dans le nouveau compte IMAP, il suffit de les déplacer en faisant un glisser - déposer.
  5. Vérifiez la configuration du compte en faisant des messages de tests, tant à la réception qu'à l'envoi.
  6. Supprimez l'ancien compte POP3.

mardi 8 mai 2007

Problème de winmail.dat

Un problème m'a été soumis par un client :

De plus en plus souvent, mes destinataires m'informent que lors d'un transfert ou envoi de mail avec des fichiers attachés, ils reçoivent des fichiers avec extension .dat incapables à ouvrir. Connais-tu ce problème et as-tu une solution ? Problème sur la machine ou le serveur ?

Comme la réponse peut intéresser d'autres personnes, je vous la soumets ici.

Lorsque vous envoyez un mail avec une pièce jointe à votre correspondant, et que celui-ci reçoit un mail avec une pièce jointe nommée winmail.dat, c'est que le format du mail et/ou de sa pièce jointe n'est pas comprise par votre client mail qui l'encode alors en binaire. Ce fichier binaire, avec l'extension .dat contient le message ainsi que la mise en forme du message.

Pour le lire le message, vous pouvez utiliser la technique suivante :

  1. Téléchargez Fentun et enregistrez-le sur le bureau de Windows.
  2. Quand c'est fait, lancez votre logiciel de messagerie, puis affichez l'un des messages contenant la pièce jointe winmail.dat
  3. Enregistrez cette pièce jointe sur le bureau de Windows. Par exemple, avec Outlook Express, cliquez sur l'icône winmail.dat et, après un clic droit, sélectionnez "Enregistrer sous".
  4. Sur le bureau de Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier winmail.dat
  5. Dans le menu contextuel, cliquez sur Ouvrir avec .
  6. Dans la fenêtre "Attention" qui apparaît, cliquez à nouveau sur "Ouvrir avec"
  7. Cliquez sur "Sélectionner le programme" dans une liste, puis sur "OK"
  8. Cliquez sur "Parcourir" et indiquez l'emplacement du fichier fentun.exe.
  9. Cliquez ensuite sur "Ouvrir", puis sur "OK"
  10. Dans Fentun, sélectionnez le fichier qui apparaît dans le volet droit. Cliquez alors sur "Extract as" et choisissez un dossier où enregistrer le fichier .

Pour ne plus envoyer de fichier binaire :

  1. Oivrez Outlook et allez dans la rubrique "contact" puis éditez la fiche de contact de la personne qui reçoit que des pièces jointes Winmail.dat en cliquant sur sa fiche
  2. Allez sur l'adresse email qui se trouve à droite de la fiche de contact dans l'onglet Général "Adresse de messagerie.." puis faite s un clic droit sur cette adresse email
  3. Aller sur "Propriétés... "
  4. Une petite fenêtre s'ouvre "Propriétés de la messagerie". Choisissez "Format Internet" et sélectionnez "Laisser Outlook décider du meilleur format d'envoi" puis valider "OK" et enregistrez.

mardi 3 avril 2007

IMAP idéal pour les nomades

Si vous relevez votre courrier sur plus d'un ordinateur, vous connaissez inévitablement ce problème : vous avez téléchargé le courrier depuis le serveur sur une application (Outlook, thunderbird ou autres...) et vous n'avez pas le mail important auquel vous devez absolument vous référer.

En effet, la majorité des serveurs de mails communiquent avec votre logiciel de courrier au moyen du protocole POP3. Et POP3 n'est pas prévu pour permettre d'accéder à ses E-Mails depuis n'importe quel terminal... Et même si vous conservez une copie des mails sur votre serveur, seul votre ordinateur principal contient les dossiers et sous-dossiers triés permettant de travailler efficacement.

IMAP permet de stocker vos dossiers et votre courrier directement sur le serveur, au lieu de les rapatrier sur votre PC. Du coup, quel que soit l'ordinateur que vous utilisez, vous retrouvez partout le même espace de travail (mail lus ou non, mails envoyés...). Qui plus est, IMAP crée un miroir du serveur sur votre ordinateur, ce qui permet de consulter vos mails hors ligne.

Pour pouvoir bénéficier de ces avantages, il convient d'utiliser un autre protocole : IMAP. Le gros problème est que, pour pouvoir en utiliser toute la puissance, il faut obligatoirement que votre serveur de courrier supporte ce protocole qui est encore loin d'être très répandu... En effet, beaucoup parmi les ténors du secteur proposent exclusivement l'accès en POP3. Il faut dès lors se tourner vers des solutions alternatives (payante, mais raisonnables) comme FastMail.

lundi 26 février 2007

Gmail pour tous

De retour de vacances avec une bonne nouvelle. Initialement, pour créer un compte Google, vous deviez obligatoirement être invité par un utilisateur de ce service. C'est dorénavant terminé.

En effet, Google autorise à présent n'importe quel utilisateur à créer immédiatement son propre compte grâce à un simple formulaire

Rappelons que ce service est entièrement gratuit et permet de stocker jusqu'à 2Go de mails...

samedi 30 décembre 2006

Changer le mot de passe dans Thunderbird

J'utilise Thunderbird avec beaucoup de bonheur depuis près de 6 mois. Après avoir changé le mot de passe d'un compte qui posait problème, je me suis rendu compte que la procédure permettant de modifier les comptes était différente de celle d'outlook car les mots de passe sont nettement mieux protégés avec Thunderbird. Voici comment procéder :

  • Cliquez sur Outils et sélectionnez le sous-menu Options
  • Choisissez le bouton Confidentialité et l'onglet Mots de passe
  • Cliquez sur le bouton Voir les mots de passe stockés
  • Sélectionnez le compte qui pose problème et supprimez le mot de passe associé à ce compte
  • Cliquez sur Fermer puis sur OK

Lors du prochain relevé des mails, Thunderbird vous signalera que le mot de passe n'a pas permis de relever vos mails dans une première fenêtre. Il vous demandera dans une seconde d'introduire le nouveau mot de passe. Celui-ci sera enregistré.

Pour rappel, voici également comment procéder si vous utilisez Outlook Express :

  • Dans le menu Outils, prenez le sous-menu Comptes
  • Sélectionnez le compte à modifier en cliquant dessus
  • Cliquez sur le bouton Propriétés et sélectionnez l'onglet Serveurs
  • Dans la zone de mot de passe, écrivez le nouveau mot de passe
  • Cliquez sur OK

mercredi 20 décembre 2006

La commande mailto

Un client nous a demandé comment il pouvait insérer un lien hypertexte permettant d'envoyer un courrier électronique. Voilà une trace des différentes procédures qui lui seront utiles. Vous pouvez voir ce que cela donne comme résultat dans le logiciel de courrier en cliquant directement sur le code.

La procédure la plus simple, pour dire que vous voulez envoyer un mail à Philippe :

mailto:philippe@sondomaine.be

 

Si vous désirez plusieurs destinataires, il suffit de séparer les adresses par des virgules. Dans ce premier cas, tous les destinataires seront ajoutés à la ligne "A" :

mailto:philippe@sondomaine.be,alain@sondomaine.com

 

Pour placer des destinataires en A, copie conforme et copie cachée :

mailto:philippe@sondomaine.be?
&cc=alain@sondomaine.com
&bcc=julien@sondomaine.net

 

Pour imposer le sujet du mail :

mailto:philippe@sondomaine.be?subject=Sujet du mail

 

Pour remplir en partie le corps du mail :

mailto:philippe@sondomaine.be?subject=Sujet du mail&body=message

mercredi 13 décembre 2006

Mail Fetcher : du tonus pour GMail

Gmail, l'application de messagerie électronique de Google, est un formidable outil de gestion de mails.

Aujourd'hui, il vient encore de franchir une belle étape vers la perfection : une nouvelle fonctionnalité va progressivement y être déployée. Mail Fetcher permet de gérer 5 comptes e-mail supplémentaires directement via son interface, bénéficiant ainsi des fonctionnalités de Gmail.

Si, comme moi, vous avez la chance d'y avoir déjà accès, voici la manière de procéder :

  1. Ouvrez un compte Gmail
  2. Cliquez sur Paramètres, en haut à droite de l'écran
  3. Cliquez sur l'onglet Comptes
  4. Cliquez sur Ajouter une autre adresse e-mail
  5. Entrer l'adresse e-mail du compte que vous souhaitez ajouter et, si vous le souhaitez, une autre adresse pour les réponses.
  6. Cliquez sur Etape suivante.
  7. Avant que vous ne puissiez envoyer des messages avec l'adresse indiquée, Google va vérifier que cette adresse e-mail vous appartient bien. Pour effectuer cette vérification, cliquez sur Envoyer la vérification. Google enverra alors un courrier électronique à l'adresse demandée avec des instructions permettant de confirmer votre adresse.
  8. Lorsque ce sera fait, Google ajoutera le nom d'utilisateur et le champ POP de votre adresse aussi vite que possible. Il ne vous restera plus qu'à communiquer votre mot de passe.

L'intérêt supplémentaire de la méthode est qu'elle n'est pas cadenassée. Vous avez le choix :

  • Laisser une copie des messages sur le serveur.
  • Toujours utiliser une connexion sécurisée pour relever les mails
  • Archiver les messages entrant. Les mails de ce compte seront directement archivés, sans passer par la boîte de réception.

lundi 16 octobre 2006

Koma-Mail : vos mails en poche

Koma-Mail, un client comme il en existe tant. Sans doute. Mais il possède une particularité très pratique : après l'avoir téléchargé et configuré, il ne nécessite pas d'installation. De ce fait, vous pouvez l'emmener partout avec vous, sur une clé USB et l'utiliser tel quel sur n'importe quel oridinateur.

Pour réussir cela, la taille du logiciel est de moins de 4 Mo. Une fois configuré, ce freeware peut très bien remplacer votre gestionnaire de messagerie habituel. Bien sûr, il ne faut pas lui demander les fonctions avancées de Outlook, mais l'essentiel est présent :

  • gestion de groupe d'adresses
  • filtre anti-spam
  • sauvegarde et téléchargement via SSL et APOP
  • bloqueur de scripts, activeX et html
  • permet l'usage IMAP, POP3, SMTP et WebDav

Multi-utilisateurs, multi-comptes, il permet en plus de consulter vos canaux RSS favoris et de sauvegarder vos E-Mails dans autant de répertoires que nécessaire.

lundi 28 août 2006

Insérez une signature dans vos E-Mails

Vous envoyez régulièrement des mails et vous trouvez laborieux de devoir les signer systématiquement... Une fonction de votre logiciel de courrier permet d'automatiser cette opération. En effet, votre signature est loin d'être anodine. Elle sert à vous présenter et à fournir vos coordonnées à tous vos correspondants. Il semble donc logique d'y insérer tout ce que vous communiqueriez habituellement dans votre papier à entête (nom, prénom, fonction, société, URL, téléphone, fax, GSM, Mail...)

Juste au-dessus de votre signature, il est de bon usage d'utiliser le séparateur standard qui est "-- " (2 tirets suivi d'un espace). Cette séparation permet à certains logiciels de différencier la signature du corps de l'E-Mail proprement dit.

Avant toute chose, il faut évidemment rédiger cette signature à l'aide d'un éditeur de texte (vous obtiendrez ainsi un fichier .txt) ou un éditeur HTML (grâce auquel vous obtendriez un fichier .html). Ecrivez le texte de votre signature et enregistrez-le sous un nom explicite, quelque part sur votre disque dur.

Procédure pour Thunderbird :

  1. Ouvrez Thunderbird.
  2. Cliquez sur le menu "Outils".
  3. Sélectionnez "Paramètres des comptes"
  4. Dans la liste des comptes existants, sur la gauche de l'écran, sélectionnez celui auquel vous souhaitez insérer la signature en cliquant dessus.
  5. Dans le panneau de droite, cochez l'option "Apposer cette signature"
  6. Cliquez sur le bouton "Choisir" et indiquez le chemin du fichier enregistré précédemment sur votre disque dur.

Procédure pour Outlook Express :

  1. Ouvrez Outlook Express.
  2. Cliquez sur le menu "Outils".
  3. Sélectionnez "Options".
  4. Cliquez sur l'onglet "Signatures".
  5. Dans le bas de l'écran, cliquez sur le bouton radio "Fichier"
  6. Cliquez sur le bouton "Parcourir" et indiquez le chemin du fichier enregistré précédemment sur votre disque dur.

Procédure pour Outlook :

  1. Dans la fenêtre principale de Microsoft Outlook, cliquez dans le menu Outils sur Options, puis sur l'onglet Format du courrier.
  2. Dans la liste Format du message, cliquez sur le format de message avec lequel vous voulez utiliser la signature.
  3. Sous Signature, sélectionnez les signatures que vous voulez utiliser pour les nouveaux messages, ainsi que pour les réponses et les transferts. Vous pouvez utiliser des signatures différentes pour chacun.